Smile Web

הצהרת נגישות

1. כללי

חברת Smile Web רואה חשיבות עליונה במתן שירות שוויוני ונגיש לכלל לקוחותיה, לרבות אנשים עם מוגבלות. אנו פועלים להנגיש את אתר האינטרנט שלנו באופן שיאפשר חוויית שימוש נוחה, עצמאית ושוויונית עבור כל משתמש.

הנגשת האתר בוצעה בהתאם להוראות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, ובהתאם לתקן הישראלי ת"י 5568 המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 ברמת AA.

2. אמצעי הנגישות המותקנים באתר

על מנת לאפשר גלישה נוחה ועצמאית, הוטמעו באתר רכיבי נגישות הבאים:

3. הסדרי נגישות פיזיים

השירותים הניתנים על ידי Smile Web הינם שירותים דיגיטליים הניתנים מרחוק. למשרדינו אין קהל לקוחות המגיע פיזית למקום, ולפיכך לא קיימים הסדרי נגישות פיזיים בחנייה, בכניסה או בשירותים. כל התקשורת והשירות מתבצעים באופן מקוון, טלפוני או באמצעות פגישות וידאו.

4. דרכי פנייה בנושא נגישות

אם נתקלתם בבעיה, בתקלה או בקושי כלשהו בגלישה באתר, או שיש לכם הצעה לשיפור הנגישות, נשמח שתפנו אל רכז הנגישות שלנו. אנו מתחייבים לבדוק את פנייתכם ולטפל בה בהקדם האפשרי.

רכז נגישות: הנהלת Smile Web

דוא"ל: smileweb.online@gmail.com

טלפון: 055-952-0939

זמן מענה: אנו שואפים להשיב לכל פנייה בנושא נגישות בתוך 2 ימי עסקים.

5. עדכון ההצהרה

הצהרת נגישות זו עודכנה לאחרונה בתאריך 10/11/2026. אנו ממשיכים לפעול באופן שוטף לשיפור נגישות האתר ולעדכון ההצהרה בהתאם לשינויים ולשיפורים שיוטמעו בעתיד.

חזרה לדף הבית